政和交警四条措施积极应对节后业务办理高峰

春节长假过后，政和交警车管业务办理窗口业务办理量与日俱增。3月2日，更是迎来节后业务办理高峰期，当天共办理摩托车年检业务59辆，新车上牌32辆。为在业务高峰期车管业务顺利开展，满足节后群众办理业务需求，政和交警大队从人性化服务出发，采取四条措施积极应对。一是车管工作人员全员上岗，提前上班，延时下班，尽量满足群众业务办理需要，少走往返路。二是完善服务设施，推进人性化服务。在业务办理大厅准备饮用水、一次性纸杯、水笔、业务办理有关表格等，让等候办理业务群众保持良好秩序，减少业务办理等待时间。三是做好业务办理引导工作。大队安排值班人员在业务大厅接受前来办理业务群众的咨询，让他们了解有关业务办理流程，避免不必要的等候；同时维护现场秩序，让群众自觉排队有条不紊的办理相关业务。四是实时宣传，提高群众安全意识。在业务办理大厅存放交通安全宣传材料，播放事故光盘录像，让等候办理业务群众自觉取阅宣传材料，观看交通事故录像，提高交通安全常识，达到事半功倍的效果。